مهرام روانبخش نوشت: در همین چارچوب، رویکرد جدید ادارهکل صنعت، معدن و تجارت خوزستان در حوزه توسعه سرمایه انسانی، میتواند یکی از مهمترین برنامههای تحولآفرین این مجموعه باشد. برنامهای که بر ارتقای دانش، مهارت و تخصص کارکنان، بهرهگیری از ابزارهای سختافزاری و نرمافزاری، توسعه آموزشهای کاربردی و ایجاد نظام جانشینپروری استوار شده و با همکاری وزارت صنعت، معدن و تجارت و دستگاههای مرتبط در حال پیگیری است.
توانمندسازی سرمایه انسانی، صرفاً برگزاری چند دوره آموزشی نیست؛ بلکه فرآیندی مستمر برای افزایش بهرهوری، ارتقای کیفیت تصمیمگیری و بهبود خدمات به مردم و فعالان اقتصادی است. هرچه دانش و مهارت کارکنان بهروزتر باشد، سرعت، دقت و کیفیت ارائه خدمات نیز افزایش خواهد یافت و رضایتمندی جامعه هدف بیشتر خواهد شد.
در این میان، جانشینپروری از اهمیت ویژهای برخوردار است. بسیاری از سازمانها به دلیل نبود برنامهای منسجم برای تربیت مدیران و کارشناسان آینده، با جابهجایی سرمایههای کلیدی خود دچار افت عملکرد میشوند. ایجاد نظام جانشینپروری، ضمن انتقال تجربه و دانش سازمانی، امکان بهرهگیری حداکثری از ظرفیت سرمایههای انسانی مستعد را فراهم کرده و از بروز خلأهای مدیریتی جلوگیری میکند.
در این راستا سازمان صنعت، معدن و تجارت خوزستان، به توسعه سرمایه انسانی را میتوان گامی در مسیر نهادینهسازی مدیریت دانش و ارتقای بهرهوری سازمانی دانست. اگر این برنامهها با حمایت وزارت صمت، تأمین زیرساختهای آموزشی، بهرهگیری از فناوریهای نوین و اجرای دقیق نظام ارزیابی عملکرد همراه شود، میتواند به الگویی موفق برای سایر استانها نیز تبدیل شود.
توسعه صنعت، معدن و تجارت بدون توسعه سرمایه انسانی امکانپذیر نیست. هر اندازه سازمانها در تربیت نیروهای متخصص، انتقال تجربه، جانشینپروری و بهروزرسانی دانش کارکنان سرمایهگذاری کنند، به همان میزان کیفیت خدمات، اعتماد فعالان اقتصادی و کارآمدی نظام اداری افزایش خواهد یافت. از این منظر، توجه صمت خوزستان به توسعه سرمایه انسانی را باید نه یک برنامه مقطعی، بلکه سرمایهگذاری راهبردی برای آینده صنعت و اقتصاد استان دانست.
