بنا بر اعلام دانشگاه علوم پزشکی قم، ساعت ۷:۴۴ صبح دوشنبه چهارم خرداد گزارش سانحه برای یک دستگاه اتوبوس در محور جعفریه به قم روبهروی دامشهر، به مرکز ارتباطات اورژانس ۱۱۵ قم اطلاع داده شد.
پس از دریافت گزارش و با توجه به نوع حادثه، تیمهای فوریت پایگاههای معصومیه و ایثار به همراه تیم فوریت اتوبوس آمبولانس به محل حادثه اعزام شدند.
خودروی فرماندهی اورژانس نیز در صحنه حضور پیدا کرد. در ادامه این گزارش آمده است: «اتوبوس حامل زائران عراقی در ۱۵ کیلومتری قم، از جاده خارج شده بود.
حادثه ۱۳ مصدوم داشت که بعد از اقدامات درمانی اولیه، برای انجام اقدامات تکمیلی درمانی به بیمارستان مجتمع خیرین سلامت قم منتقل شدند.»
۱۰ نفر از مصدومین حادثه با اتوبوس آمبولانس به مرکز درمانی منتقل شدند و فوتی گزارش نشده است.
