شرکت یگانه پارسه کویر در ارزیابی خدمات پس از فروش سال جاری، رتبه اول کشور را به دست آورد؛ نتیجه‌ای که بار دیگر اهمیت خدمات فنی، تامین قطعات و پشتیبانی مستمر را در بازار ماشین‌آلات راه‌سازی و عمرانی مورد توجه قرار داده است.
خرید ماشین‌آلات عمرانی و راه‌سازی معمولا یک تصمیم بلندمدت برای پیمانکاران، شرکت‌های عمرانی، مجموعه‌های کشاورزی، شهرداری‌ها و فعالان حوزه پروژه‌های زیرساختی محسوب می‌شود.
در چنین خریدی، علاوه بر توان فنی و قیمت دستگاه، موضوعاتی مانند تامین قطعات، تعمیرات، نگهداری و دسترسی به خدمات پس از فروش نیز می‌تواند بر هزینه و روند بهره‌برداری از ماشین‌آلات تاثیرگذار باشد. در همین راستا، یگانه پارسه کویر در ارزیابی خدمات پس از فروش سال جاری توسط شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI)، رتبه اول کشور را کسب کرده است.
این ارزیابی در شرایطی انجام شده که خدمات پس از فروش به یکی از عوامل مهم در بازار ماشین‌آلات تبدیل شده و خریداران بیش از گذشته به وضعیت پشتیبانی دستگاه پس از خرید توجه دارند.
خدمات پس از فروش؛ یکی از عوامل موثر در بهره‌برداری از ماشین‌آلات
ماشین‌آلاتی مانند لودر، مینی لودر، بیل مکانیکی و بکهو لودر معمولا در پروژه‌هایی مورد استفاده قرار می‌گیرند که توقف دستگاه می‌تواند روند اجرای عملیات را با مشکل مواجه کند. از این رو، دسترسی به قطعات یدکی، تعمیرکار و پشتیبانی فنی در زمان مناسب، بخشی از هزینه‌های واقعی مالکیت و بهره برداری از این تجهیزات به شمار می‌رود.
در این شرایط، توسعه شبکه خدمات و ایجاد مسیر مشخص برای دریافت خدمات فنی می‌تواند نقش مهمی در کاهش زمان توقف دستگاه داشته باشد. یگانه پارسه کویر نیز در کنار تولید ماشین آلات، توسعه خدمات پس از فروش، تامین قطعات و پشتیبانی فنی محصولات خود را دنبال کرده است.
فعالیت یگانه پارسه کویر در بازار ماشین آلات راه‌سازی و عمرانی یگانه پارسه کویر فعالیت خود را از سال ۱۳۹۵ با تمرکز بر تولید ماشین آلات مورد استفاده در بخش‌های راه‌سازی، عمرانی، کشاورزی و معدنی آغاز کرده و محصولات خود را با برند فوریوز (ForUse) عرضه می‌کند.
این شرکت با تکیه بر نیروهای متخصص و زیرساخت‌های فنی خود، در زمینه طراحی و تولید ماشین آلات سبک و نیمه‌سنگین فعالیت دارد و توسعه سبد محصولات را نیز در برنامه خود قرار داده است.
یگانه پارسه کویر موفق به دریافت گواهینامه‌های ISO ۹۰۰۱ و ISO ۱۴۰۰۱ و همچنین پروانه تحقیق و توسعه شده و از ظرفیت‌های ایجادشده در پارک علم و فناوری یزد نیز بهره می‌برد.
فوریوز؛ از مینی لودر تا بیل مکانیکی و بکهو لودر
سبد محصولات فوریوز شامل گروهی از ماشین‌آلات مورد استفاده در پروژه‌های مختلف است. مینی لودرها، مینی بیل‌ها، بیل‌های مکانیکی چرخ زنجیری و چرخ لاستیکی و بکهو لودر از جمله محصولات این مجموعه هستند. مینی‌لودرها به دلیل ابعاد جمع و جور و قابلیت استفاده از تجهیزات جانبی مختلف، در پروژه‌های ساختمانی، عمرانی، کشاورزی و فضای سبز کاربرد دارند. بیل‌های مکانیکی نیز برای عملیات حفاری، خاک برداری و جا به جایی مصالح مورد استفاده قرار می‌گیرند و بکهو لودرها با ترکیب قابلیت لودر و بیل مکانیکی، برای پروژه‌هایی که به یک ماشین چندمنظوره نیاز دارند، مورد توجه قرار گرفته‌اند. اطلاعات منتشرشده در وب سایت یگانه پارسه کویر نیز نشان می‌دهد که این مجموعه تولید مینی لودر، بیل های مکانیکی در رده‌های سبک و نیمه‌سنگین و سایر ماشین آلات راه‌سازی و کشاورزی را دنبال می‌کند.
مینی لودر؛ ماشین کوچک برای طیف متنوعی از پروژه ها
یکی از گروه های محصولی که در سال های اخیر در پروژه های مختلف مورد توجه قرار گرفته،خرید مینی لودرهاست. مینی لودر می تواند در فعالیت هایی مانند جابجایی مصالح، بارگیری، محوطه سازی، عملیات عمرانی، پروژه های شهری و برخی فعالیت های کشاورزی در فضاهای محدود و کوچک را داشته باشند. امکان استفاده از اتچمنت های مختلف نیز دامنه کاربرد این گروه از ماشین آلات را افزایش می دهد.
فوریوز نیز در سبد محصولات خود علاوه بر ماشین های سنگین از جمله بیل مکانیکی و بیل بکهو لودر از انواع مینی لودر متناسب با نیازهای مختلف ارائه می کند. این ماشین آلات برای پروژه هایی طراحی شده اند که به دستگاهی جمع و جور، چابک و چند منظوره نیاز دارند. در کنار قابلیت های فنی و تنوع کاربرد، خدمات پس از فروش نیز اهمیت زیادی دارد؛ زیرا بهره برداری مستمر از ماشین آلات، نیازمند دسترسی مناسب به قطعات یدکی، تعمیرات و خدمات پشتیبانی است.
مینی بیل در پروژه های عمرانی و حفاری
گروه دیگری از ماشین آلات مورد استفاده در پروژه های ساختمانی و عمرانی، مینی بیل ها هستند. این ماشین آلات برای عملیات حفاری، خاکبرداری و فعالیت در محیط هایی که استفاده از ماشین آلات بزرگ تر دشوار است، کاربرد دارند.
ابعاد مناسب و قابلیت مانور در فضاهای محدود باعث شده است مینی بیل ها در پروژه های ساختمانی، شهری، محوطه سازی و برخی فعالیت های عمرانی مورد توجه قرار بگیرند.
فوریوز نیز در کنار مینی لودر، در حوزه مینی بیل هم فعالیت دارد و این محصولات را در مجموعه ماشین آلات خود عرضه می کند. تنوع گروه های محصولی باعث شده است فعالیت این برند تنها به یک نوع ماشین آلات محدود نباشد.
خدمات پس از فروش؛ عاملی فراتر از زمان خرید
بازار ماشین آلات سنگین و نیمه سنگین با بسیاری از کالاهای مصرفی تفاوت دارد. عمر کاری دستگاه، میزان استفاده، شرایط پروژه و هزینه های نگهداری باعث می شود رابطه میان خریدار و تولیدکننده پس از زمان تحویل دستگاه نیز ادامه داشته باشد.
از این منظر، خدمات پس از فروش را می توان بخشی از چرخه استفاده از ماشین آلات دانست. تامین قطعات، پاسخگویی فنی، تعمیرات و دسترسی به خدمات، همگی در شرایطی که دستگاه برای اجرای یک پروژه مورد استفاده قرار می گیرد، اهمیت پیدا می کنند.
کسب رتبه اول خدمات پس از فروش در ارزیابی سال جاری از شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران یا همان ISQI، نقطه ای است که عملکرد یگانه پارسه کویر در این حوزه را مورد توجه قرار داده است. در کنار این دستاورد، توسعه سبد محصولات و تمرکز بر ماشین آلاتی مانند مینی لودر و مینی بیل نشان می دهد که فعالیت فوریوز در بازار ماشین آلات ایران تنها به تولید یک محصول خاص محدود نیست.
مسیر توسعه فوریوز در بازار ماشین آلات ایران یگانه پارسه کویر با برند فوریوز، فعالیت خود را در بازار ماشین آلات ایران ادامه می دهد و محصولاتی برای بخش هایی از بازار عمرانی، ساختمانی، کشاورزی و پروژه های شهری ارائه کرده است.
کسب رتبه اول خدمات پس از فروش در ارزیابی سال جاری نیز جدیدترین دستاورد این مجموعه در این بخش است؛ موضوعی که در کنار توسعه محصولات و حضور در بازار ماشین آلات ایران، تصویری گسترده تر از مسیر فعالیت یگانه پارسه کویر و برند فوریوز ارائه می کند.
برای آشنایی بیشتر با محصولات و فعالیت های این مجموعه، می توان به وب سایت رسمی یگانه پارسه کویر مراجعه کرد و اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات آن را مشاهده کرد.
